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FAQ
Q. ゲーム内で獲得したBPC/ELSが見当たりません！
A. ゲーム内で獲得したBPC/ELSトークンは、HOME Verse上に格納されます。 ゲーム内「プロフィール」⇒「ポイント一覧」よりHOME Verseネットワークに切り替えの上、BPC残高を確認してください。
※BPC/ELSはHOME Verseネットワークに接続しないと「ポイント一覧」画面に表示されません。
Q. HOME Verse上では、ガス代は無料なんですか！？
A. Oasysのレイヤー２であるHOME Verseネットワーク上のトランザクションについてはガス代が無料となります！ ※別のネットワークが起点となるトランザクション（別のネットワーク上のアセットをHOME Verseネットワークに移動させる）等は起点ネットワーク上でのガス代が必要となりますので、ご注意ください。
Q. ブレイブパワークリスタルポイント(BPCP)はどのように入手できますか？
A. ランクマッチなどの各種ゲーム内イベント報酬や、コミュニティサポート、その他キャンペーンなどで獲得することが出来ます。
Q. エルドシャードポイント(ELSP)はどのように入手できますか？
A. ランクマッチなどの各種ゲーム内イベント報酬や、その他キャンペーンなどで獲得することが出来ます。
Q. Oasys、またはHOME Verseネットワークを選択した状態で「ユニット召喚」を行い発行したユニットは、別のネットワークでも使えますか？
A. ゲーム内で発行されたアセットは、どのネットワーク上でも使えます。 また、ゲーム外へ転送する際も対応している全てのネットワークから指定いただく事ができます。
Q. アセット（ユニット、スフィア）のゲーム内への転送がうまく進みません！
A. 個別に確認をさせていただきます。 下記必要事項を明記の上、サポート窓口までご連絡をお願いします。
・問題発生日時：
・プレーヤー名：
・プレイヤーID：
・対象のアセットID：
・対象のアセットが存在するネットワーク名：
↓お問い合わせ窓口
https://guide-ja.bravefrontierheroes.com/sono/oiwase
Q. 取引所からPolygon（MATIC）を送金したのですが、自身のWalletに届きません。
A. Polygonネットワーク上のアセット等の購入を目的としてMATICをご用意される場合は、Polygonネットワーク上のMATICトークンをご用意ください。
※イーサリアムネットワーク上のMATICをご用意された場合、Polygonネットワーク上でのご利用はできませんのでご注意ください。
・bitFlyer、Bitbank等で取り扱われているMATICは、イーサリアム上のMATICトークンとなりますため、そのままではPolygonネットワーク上でのご利用はできません。（ブリッジと呼ばれる操作が必要になります）
・BITPOINT等で取り扱われているMATICは 、Polygonネットワーク上のMATICトークンとなりますため、そのままではPolygonネットワーク上でご利用いただけます。
※上記取り扱い状況は、2023年3月時点での情報となります。
Q. ブレヒロAPP上でのネットワークの変更方法を教えてください！
Q. SNSログイン（Torusuウォレット）を使っているのですが、Oasys・HOME Verseネットワークの追加方法がわかりません！
Q. Oasysネットワーク上のトークンをHOME Verseで使うにはどうしたら良いですか？
A. ゲーム内「プロフィール」⇒「ポイント一覧」⇒「ブリッジページ」よりHOME Verseに移動したいトークンを選択してブリッジしてください。
Q. DEX、CEXで購入したトークンをゲームに使用できないのですが...？
A. ゲームで使用するためにはブリッジを行いトークンをHOME Verseに持っていく必要があります。
ゲーム内「プロフィール」⇒「ポイント一覧」⇒「ブリッジページ」よりHOME Verseに移動したいトークンを選択してブリッジしてください。
Q. PCを使っています。Oasysネットワークはどのように追加できますか？
Q. PCを使っています。HOME Verseネットワークはどのように追加できますか？
Q. BPCトークンをメタマスクに表示させるには、どうしたら良いですか？
A. メタマスクでOasysネットワーク、またはHOME Verseネットワークを選択した状態で、「トークンのインポート」より下記トークンコントラクトアドレスの入力を行ってください。
■BPCトークン（Oasysネットワーク選択時）： 0x9a340a0de81b23ecd37ba9c4845dff5850a7e7a4
■BPCトークン（HOME Verseネットワーク選択時）： 0x7c6b91d9be155a6db01f749217d76ff02a7227f2
Q. ELSトークンをメタマスクに表示させるには、どうしたら良いですか？
A. メタマスクでOasysネットワーク、またはHOME Verseネットワークを選択した状態で、「トークンのインポート」より下記トークンコントラクトアドレスの入力を行ってください。
■ELSトークン（Oasysネットワーク選択時）： 0x086672985bedaf351adf3db01dace676fc5d2f93
■ELSトークン（HOME Verseネットワーク選択時）： 0xd08a2917653d4e460893203471f0000826fb4034
Q. トークンのブリッジ完了しないのですが。。。
A. トークンのブリッジについては、トランザクションの混雑状況により反映までに多少お時間が掛かる場合がございます。 目安として半日～1日待って反映されない場合は、サポートまでお問い合わせください。
https://guide-ja.bravefrontierheroes.com/sono/oiwase
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